a propos de nous.
Showroom IoT’era
Ouvert du Lundi au Vendredi de 10h à 19h
41 rue Guynemer
Immeuble Caméléon
33320 Eysines – France
Tél. 09 81 86 07 21
près de Bordeaux (33) en Gironde
Nous intervenons en Nouvelle Aquitaine, en France, DOM / TOM et en Europe selon les projets
Qui sommes-nous ?
Spécialistes de la domotique et des objets connectés notre mission est de vous accompagner dans l’intégration des solutions domotiques qui correspondent à votre vie, vos besoins.
Notre équipe de passionnés, composée de conseillers et intégrateurs qualifiés est à votre écoute pour vous proposer les outils les plus performants et les plus adaptés à votre projet.
Nous serons toujours à vos cotés après l’installation pour assurer la maintenance de votre système et le faire évoluer !
Notre approche, vous mettre au cœur du projet, que vous soyez déjà expert ou que vous découvriez tout juste la domotique nous vous écoutons et nous échangeons pour trouver des solutions qui vous ferons entrer dans l’ère de l’IoT…
Internet of Things ou l’internet des objets, englobe la connectivité entre les objets, de votre voiture au thermostat, de votre four à la porte de votre garage ou aux volets roulants !
Nous sommes entourés d’objets dits “intelligents”, le but est de les faire communiquer entre eux et ainsi permettre d’améliorer votre qualité de vie.
Ca veut dire quoi IoT'era ?
Et bien partons du commencement, « IOT » est l’acronyme anglais de « Internet Of Things » soit « l’Internet Des Objets ».
Cette dénomination regroupe tous les objets au sens large dits « connectés », celà va de votre montre au four connecté, ou encore de l’enceinte aux ampoules connectées.
« Era » dont la traduction française est « ère » indique une période de temps ou les évenements et developpements sont spécifiques.
Nous sommes technologiquement parlant dans une nouvelle « ère » propice à une technologie de l’échange des données, celle de l’internet des objets, donc de l’IoT…
D’ou notre nom, IoT’era, l’ère de l’IoT.
Nos Convictions
Notre philosophie, vous proposer des solutions domotique qui correspondent à vos besoins, qui sont évolutives et qui garantissent votre sécurité… Indépendants vis à vis des marques nos recommandations sont le fruit d’une écoute bienveillante et d’une connaissance affûtée du marché de la Maison Connectée.
Ces systèmes sont au maximum “non communiquants” avec des sytèmes externes de type Cloud afin que vous gardiez la maîtrise complète de vos données et de privilégier la sécurité de votre installation.
Très attachés au bien-être des personnes nous prenons en compte l’electro-sensibilité (bio-electricité) dans tous nos projets.
Notre Accompagnement
A votre écoute pour définir vos besoins, nous vous proposons gratuitement un devis pour votre projet sur mesure et qui correspond à votre budget.
Vous suivez les étapes avec nous, pendant et après le projet, grâce au partage constant d’informations sur votre espace dédié.
Vous pourrez savoir en toute transparence ou en est l’avancement du projet, le planning exact réalisé et prévisionnel, l’équipe qui interviendra chez vous, quelles opérations vont être réalisées et, une fois votre installation fonctionnelle, effectuer des demandes d’assistance.
Nos Engagements
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Une approche projet précise et professionnelle
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Un premier rendez-vous et devis gratuit
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Un suivi avec document à chaque étape du projet
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Une équipe d’experts qualifiés, soucieux de la relation avec nos clients et du respect des méthodes de travail
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Un SAV réactif
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Un suivi pro-actif de vos équipements et installations avec votre accord
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Un questionnaire de satisfaction en fin de chantier afin de toujours viser l’excellence
Le Projet…
Comment ça se passe ?
La Définition de vos Besoins
Lors de notre premier échange, notre équipe vous écoute et défini vos besoins, à la suite de quoi nous vous proposons gratuitement un devis pour votre projet sur mesure et qui correspond à votre budget.
Notre Intervention
Lorsque l’étude de projet est validée et signée, nous vous proposons des dates d’intervention selon vos disponibilités.
Nos interventions sont réalisées en respectant les consignes de sécurité et sanitaires, pour vous protéger vous ainsi que nos équipes.
Vous suivez les étapes avec nous pas à pas avant, pendant et après le projet, grâce au partage constant d’informations sur une application totalement sécurisée et qui vous est dédiée.
Suivi de votre Installation
Vous pourrez savoir en toute transparence ou en est l’avancement du projet, le planning exact réalisé et prévisionnel, l’équipe qui interviendra chez vous, quelles opérations vont être réalisées et, une fois votre installation fonctionnelle, effectuer des demandes d’assistance.
Une application vous permet de visualiser le tableau de votre projet, les actions déjà réalisées, celles en cours et ce qu’il reste à faire.
Vous nous envoyez un message sur une messagerie instantanée, ainsi les échanges sont plus rapides et plus fluides.
Le SAV
A tout moment vous pouvez nous contacter pour vos questions, pour des nouveaux projets, pour une demande de SAV.
Votre satisfaction est précieuse à nos yeux, nous mettons tout en oeuvre pour dépasser vos attentes.
Vous pouvez nous rendre visite dans notre showroom, nous vous recevrons avec plaisir et dans le respect absolu des consignes sanitaires. Si vous le souhaitez, ce premier entretien peut également se faire en vidéoconférence ou par téléphone.
Parce que ça a du sens…
Chaque année nous nous engageons, en partenariat avec une association, sur un projet que nous réalisons gratuitement afin d’améliorer le confort de ceux qui en ont le plus besoin.
Membre Smart Buildings Alliance
Installateur Certifié KNX
Installateur Certifié JEEDOM
Installateur Certifié FIBARO
Installateur Accrédité EEDOMUS
